Precios del petróleo se disparan, oro a US$ 5.000: ¿Consecuencia de Irán-EE.UU.?

Se disparan los precios del petróleo y el oro alcanza los US$ 5.000 ante el aumento de tensiones entre Irán y EE.UU.

19 Feb

Precios del petróleo se disparan, oro a US$ 5.000: ¿Consecuencia de Irán-EE.UU.?

Ezequiel J. IriarteInversiones y negocios

Los mercados energéticos y financieros nuevamente evidenciaron la volatilidad derivada de la tensión geopolítica. El petróleo subió a sus niveles más altos en meses y el oro retomó su papel de activo seguro, dentro de un escenario condicionado por diálogos inestables y despliegues militares en Medio Oriente.El precio del petróleo registró un fuerte repunte esta semana, impulsado por el incremento de las tensiones entre Estados Unidos e Irán. Los inversores, atentos a cualquier señal de escalada en Medio Oriente, reaccionaron ante la posibilidad de interrupciones en el suministro global de crudo, lo que llevó a los principales indicadores energéticos a…

Grupo Ficohsa refuerza su liderazgo regional en los rankings MERCO 2025

18 Feb

Reconocimiento a la gestión responsable de Grupo Ficohsa

Ezequiel J. IriarteInversiones y negocios

Grupo Ficohsa refuerza su prestigio al mantener una presencia sobresaliente en los rankings MERCO 2025 de Honduras, Guatemala, Panamá y El Salvador, un logro que evidencia la confianza de sus audiencias clave y respalda una gestión enfocada en la sostenibilidad y el desarrollo responsable en cada nación donde lleva a cabo sus operaciones.La presencia de MERCO, reconocido en Iberoamérica como uno de los medidores más prestigiosos de reputación corporativa, evidencia la proyección regional de la organización y la solidez de su modelo empresarial sustentado en la ética, la transparencia y la innovación.Reconocimiento a empresas del grupo en la regiónLas distintas…

Qué significa “crisis humanitaria” y cómo se mide

13 Feb

¿Qué define una crisis humanitaria y cuáles son sus indicadores?

Ezequiel J. IriarteInternacional

Una crisis humanitaria se describe como un escenario en el que amplios sectores de la población afrontan riesgos extremos para su vida, su salud, su integridad o su dignidad debido a conflictos armados, fenómenos naturales devastadores, derrumbes económicos, brotes epidémicos o la combinación de varios de estos elementos. No constituye únicamente un hecho aislado: puede manifestarse de forma aguda (breve pero de impacto intenso) o mantenerse en el tiempo (sostenida, con secuelas persistentes en los medios de subsistencia y en los servicios disponibles). Su rasgo esencial radica en el desajuste entre las necesidades fundamentales de la comunidad y la capacidad…

Kirguistán: RSE que apoya educación técnica y desarrollo rural sostenible

13 Feb

Desarrollo rural sostenible en Kirguistán: El rol de la RSE y la educación técnica

Ezequiel J. IriarteResponsabilidad Social

Kirguistán, marcado por su relieve montañoso y por una población mayoritariamente asentada en áreas rurales, afronta desafíos particulares vinculados a la escasa diversificación económica, la fuerte dependencia de las remesas y la exposición a riesgos climáticos. En este escenario, la responsabilidad social empresarial (RSE) enfocada en la formación técnica y en el impulso de un desarrollo rural sostenible puede convertirse en un motor transformador: favorece la empleabilidad, potencia los ingresos en el campo, disminuye la migración involuntaria y refuerza la resiliencia frente al entorno.Contexto socioeconómico relevanteEconomía rural y empleo: la agricultura y la ganadería sostienen a una porción importante de…

¿Qué métricas de experiencia del cliente ayudan a comparar empresas grandes de forma justa y útil?

13 Feb

Experiencia del cliente en grandes empresas: Métricas para una evaluación justa.

Ezequiel J. IriarteResponsabilidad Social

Comparar la experiencia del cliente entre empresas grandes exige métricas que sean comparables, resilientes frente a diferencias de industria y accionables para la gestión. Sin una normalización adecuada y sin atención a la calidad de datos, dos compañías con resultados aparentemente distintos pueden estar ofreciendo experiencias equivalentes o no comparables. Este artículo presenta métricas recomendadas, métodos de ajuste y ejemplos prácticos para realizar comparaciones justas y útiles.Métricas centrales y qué midenÍndice Neto de Promotores (INP): mide la disposición de los clientes a recomendar la marca. Útil como indicador global de fidelidad, pero dependiente de cultura, canal y expectativa.Puntuación de Satisfacción…